一、办理基本条件
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民
- 安装地址位于电信网络覆盖范围内
- 无未结清的中国电信欠费记录
二、所需材料清单
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同（非户主需提供户主授权书）
- 近期水电费缴纳凭证（用于地址验证）
- 预存费用的银行卡或现金
三、办理流程说明
办理流程分为四个步骤：
- 通过电信营业厅或官网查询套餐资费
- 携带材料至平湖电信营业厅办理
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约安装时间（通常3个工作日内上门）
四、费用及套餐选择
目前提供三种基础套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 家庭尊享版 | 500M | 129元 |
| 千兆极速版 | 1000M | 199元 |
五、常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 问：租房可否办理？
答：需提供房东签署的安装同意书 - 问：安装是否收费？
答：新用户免收安装调试费
办理平湖电信宽带需提前准备身份证明、地址材料及预存费用，建议通过线下营业厅办理以获得专业指导。选择套餐时应根据家庭实际需求决定，办理后注意保留业务受理单以便后续服务。
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