一、登录网上营业厅
访问成都广电宽带官网,点击右上角”用户登录”按钮,输入已注册的手机号码和密码完成登录。未注册用户可通过短信验证码快速创建账户。
二、账户绑定与验证
登录后需绑定宽带账号,操作流程如下:
- 进入”我的账户”-“绑定服务”页面
- 输入宽带开户证件号后四位
- 接收并填写短信验证码
三、选择续费套餐
在”业务办理”栏目选择续费服务,系统将显示可续约套餐:
- 基础宽带包年套餐(100M/200元)
- 融合套餐(宽带+电视+手机)
- 企业专线定制套餐
四、在线支付流程
选定套餐后进入支付环节,支持以下方式:
- 微信扫码支付
- 支付宝快捷支付
- 银联在线支付
五、办理结果查询
支付成功后可通过以下途径确认业务状态:
- 官网”订单中心”查询交易记录
- 微信服务号接收办理通知
- 拨打96868客服热线验证
办理优势总结
通过网上营业厅续费可享受7×24小时服务,办理过程最快仅需3分钟完成。系统自动续约保障网络服务不中断,电子发票实时推送至注册邮箱,推荐用户优先选择线上自助服务。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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