一、转网前需确认的费用
在办理转网前,需核查以下费用以避免纠纷:
- 合约违约金:若原套餐未到期,可能需支付剩余合约期费用的30%-50%
- 设备折损费:光猫、路由器等设备如有损坏需赔偿(通常200-500元)
- 预存话费清算:未使用的宽带专项预存款可能无法转移
二、办理流程步骤
- 拨打移动客服10086查询合约状态
- 携带身份证原件至联通营业厅申请转入
- 签署新入网协议并缴纳首期费用
- 等待3个工作日内完成网络切换
带宽 | 移动原价 | 联通优惠价 |
---|---|---|
300M | 98 | 79 |
500M | 128 | 99 |
三、常见问题说明
Q:转网期间会断网多久?
A:通常业务交接需1-3个工作日,建议错开重要用网时段。
Q:原有IPTV服务能否迁移?
A:需重新办理联通电视业务,原有设备不可兼容使用。
四、注意事项
- 提前30天申请可避免合约自动续期
- 保留原宽带缴费凭证至少6个月
- 新装联通宽带首月按天计费
转网过程中需重点关注合约状态与设备归属,建议通过官方渠道办理并保留业务回执。合理规划转网时间可最大限度降低使用中断影响。
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