一、检查设备状态
首先确认iPhone5是否处于正常工作状态：
- 查看屏幕右上角信号强度指示器
- 进入设置 > 蜂窝移动网络，确认功能开关已启用
- 检查设备是否处于飞行模式
二、启用飞行模式切换
通过以下步骤重置网络连接：
- 从屏幕底部向上滑动打开控制中心
- 点击飞机图标启用飞行模式
- 等待30秒后再次关闭飞行模式
三、配置网络设置
在未安装SIM卡的情况下，需手动设置APN：
- 进入设置 > 蜂窝移动网络
- 选择「蜂窝移动数据网络」
- 输入运营商提供的APN信息
四、Wi-Fi网络替代方案
当移动网络不可用时，建议：
- 连接可用的Wi-Fi热点
- 使用第三方网络共享设备
- 开启个人热点功能（需SIM卡支持）
五、运营商支持建议
如问题仍未解决，建议：
- 联系运营商确认账户状态
- 验证设备IMEI是否被锁定
- 咨询官方售后服务中心
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