检查SIM卡安装
正确安装SIM卡是激活的基础：
- 使用取卡针弹出卡托
- 确认SIM卡金属触点朝下
- 轻压SIM卡直至完全嵌入卡槽
- 重启设备后尝试重新激活
验证网络运营商兼容性
iPhone5支持的运营商频段包括：
- 中国联通：WCDMA 2100MHz
- 中国电信：CDMA 2000
- AT&T：GSM 850/1900MHz
更新iOS系统
过时系统可能导致激活失败：
- 连接WiFi网络
- 进入设置 > 通用 > 软件更新
- 安装最新可用系统版本
检测SIM卡物理损坏
常见物理故障包括：
- 金属触点氧化或划痕
- 卡体弯曲变形
- 芯片区域破损
重置网络设置
网络配置错误可能导致激活失败：
- 打开设置 > 通用 > 还原
- 选择”还原网络设置”
- 输入设备密码确认操作
联系技术支持
若以上方法无效：
- 访问Apple支持官网预约服务
- 携带购买凭证前往授权维修点
- 运营商客服热线查询账户状态
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