一、基础身份证明材料
所有申请者必须携带经二代身份证识别仪核验的有效证件原件，不接受复印件或电子证件。大陆居民需提供身份证或社保卡，港澳台及外籍人士需提供护照、港澳通行证或台胞回乡证。未成年人需由监护人携带双方身份证原件办理。
二、户籍与业务类型关联要求
上海户籍用户办理后付费移动单产品（如标准手机卡）时，需同时提供上海身份证和上海社保卡；其他后付费/预付费业务仅需其中一项即可。非上海户籍人员分两种情况：
- 持有上海居住证/蓝印户口：可正常办理所有业务
- 无本地辅助证件：仅能办理预付费业务或缴纳押金的后付费业务
三、特殊群体办理规范
学生群体需额外提供学生证或在校证明，政企用户需提交单位营业执照及负责人身份证件。外籍人士办理国际业务时，可能需补充单位证明等材料。
四、线下与线上办理流程
- 线下办理：携带材料至上海电信营业厅完成现场核验，即时激活
- 线上办理：通过官方APP选择套餐并上传证件，收到实体卡后需通过人脸识别激活
五、激活与后续注意事项
| 办理方式 | 激活要求 |
|---|---|
| 线下办理 | 现场完成身份核验 |
| 线上办理 | 48小时内完成人脸识别激活 |
所有用户需确保实名信息真实有效，预付费用户需注意余额有效期，后付费用户需按时缴纳账单。
上海电信卡办理实行分级认证制度，核心差异在于户籍状态与业务类型的匹配。建议非户籍常住人口提前办理居住证以获取完整服务权限，企业用户可通过政企通道批量办理专用套餐。
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