一、官网查询入口
登录鞍山广电官方网站（www.anshan-gd.com），在首页顶部导航栏找到「用户中心」入口，需按以下步骤操作：
- 输入手机号码和验证码登录
- 进入「我的套餐」页面
- 点击「流量详情」查看实时数据
二、APP操作步骤
下载安装「鞍山广电」官方APP后，可通过移动端完成查询：
- 打开APP后选择「流量服务」
- 绑定手机号码
- 查看流量使用图表
三、短信查询方式
发送特定指令到指定号码即可获取流量信息：
- 编辑短信「LLCX」发送至10086
- 收到包含剩余流量的自动回复
- 支持查询当日实时用量
四、营业厅查询
携带本人身份证件前往线下营业厅，工作人员可通过系统查询以下信息：
- 本月累计使用流量
- 套餐外消费记录
- 历史账单明细
五、常见问题说明
查询过程中可能遇到的典型问题：
- 验证码接收延迟解决方案
- 跨月结算时间说明
- 流量清零规则解读
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