服务覆盖与技术架构
仲宫广电宽带采用HFC(混合光纤同轴电缆)网络架构,理论带宽最高可达1000Mbps。其主干网络已完成90%区域光纤改造,但部分老旧小区仍依赖传统同轴电缆传输。
区域类型 | 光纤覆盖率 |
---|---|
新建住宅区 | 100% |
10年以上小区 | 72% |
用户反馈差异现象
用户满意度调查显示:
- 45%用户评价网络”非常稳定”
- 30%用户遭遇频繁断线
- 25%用户反映高峰时段网速下降50%以上
网络稳定性影响因素
造成体验差异的核心原因包括:
- 终端设备兼容性问题
- 区域网络负载不均衡
- 用户自购路由设备性能差异
- 天气对同轴电缆的影响
提升建议与改进方向
建议采取以下措施:
- 加快老旧小区网络改造
- 建立智能流量调度系统
- 提供标准化终端设备方案
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