安装费用组成
- 基础安装服务费（200-300元）
- 光猫设备押金（可退还）
- 特殊布线材料费（视实际情况收取）
| 套餐类型 | 减免政策 |
|---|---|
| 5G融合套餐 | 免安装费 |
| 单宽带套餐 | 减免50% |
线上查询流程
通过浙江电信官方网站查询安装费用的步骤：
- 访问电信网上营业厅
- 选择”宽带专区”服务
- 输入地址查询可用套餐
- 查看费用明细页面
线下营业厅办理
携带身份证原件至任意营业厅，工作人员将提供：
- 现场资费测算
- 施工时间预约
- 纸质协议签订
进度跟踪方式
安装申请提交后可通过以下方式查询进度：
- 10000号客服热线查询
- 微信公众号订单跟踪
- 短信通知实时推送
通过线上线下多种渠道均可便捷查询安装费用及流程，建议优先使用官方线上平台获取实时信息，特殊需求可前往实体营业厅咨询专业客服人员。
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