一、故障现象描述
当设备显示感叹号标识时，通常表示网络连接异常。常见表现包括：
- 设备指示灯红色常亮/闪烁
- 移动端提示”无互联网连接”
- 信号强度显示满格但无法上网
二、基础操作步骤
按顺序执行以下基础排查：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 检查SIM卡是否安装到位
- 通过设备管理APP检查套餐有效期
- 切换APN接入点设置
三、高级排查方案
基础操作无效时可尝试：
- 使用*#0011#查看基站信号强度
- 联系运营商确认当地网络状态
- 通过Type-C接口进行固件升级
四、信号优化建议
提升连接稳定性的方法：
- 将设备放置在窗户附近
- 避免与金属物品共同存放
- 定期清理设备缓存数据
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