一、销户前准备材料
办理浙江光移动宽带销户业务需提前准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 宽带开户时签订的服务协议（如有）
- 光猫、机顶盒等设备及配套电源线
- 最近一期宽带费用结清证明
二、销户流程步骤
浙江光移动宽带销户分为以下步骤：
- 拨打10086客服热线预约销户时间
- 携带材料前往指定营业厅
- 提交设备并确认设备完好性
- 签署销户协议并领取回执单
- 等待3个工作日内完成系统注销
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 保留销户回执至少6个月
常见问题解答：
- Q: 设备丢失如何办理？
A: 需按设备清单价格赔偿后办理 - Q: 他人代办需要什么？
A: 需提供代办人身份证及授权委托书
四、线下办理地址查询
可通过以下方式查询就近营业厅：
| 查询方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 官方网站 | 登录浙江移动官网查询 |
| 微信公众号 | 关注”浙江移动10086″自助查询 |
结论：办理浙江光移动宽带销户需提前准备完整材料，按流程完成设备归还和费用结算，建议通过官方渠道确认具体细则后再办理，避免产生不必要的费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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