官方渠道查询方式
用户可通过以下三种官方途径查询最新套餐资费：
- 访问成都广电官方网站「资费专区」
- 拨打24小时客服热线96123按3号键
- 使用「成都广电」APP的智能客服功能
套餐资费标准说明
2023年主流套餐包含以下组合内容：
| 套餐类型 | 带宽 | 电视频道 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 80+频道 | 698 |
| 家庭尊享版 | 500M | 120+频道 | 998 |
线下营业厅查询流程
实体网点查询需携带以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 已办理业务的用户需提供户号
- 新用户可领取纸质资费手册
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 套餐续约优惠：提前30天致电客服申请
- 跨区域资费差异：以所属辖区公示为准
- 设备押金退还：合约到期后全额返还
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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