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任丘广电宽带官方客服热线为：0317-2290000，服务时间为每日08:00-20:00。用户可通过该电话进行以下业务办理：
- 宽带故障报修
- 套餐资费查询
- 服务投诉建议
- 业务续费办理
其他联系方式
除电话服务外，任丘广电宽带提供多渠道服务：
- 官方网站：www.rqgd.com
- 线下营业厅：任丘市会战道广电大厦1楼
- 微信公众号：任丘广电网络
在线客服指南
通过官网或微信公众号可连接在线客服：
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 文字客服 | 08:30-22:00 |
| 视频客服 | 09:00-18:00 |
常见问题解答
高频咨询问题快速指引：
- 宽带报修流程
- 拨打客服电话→提供用户编号→描述故障现象→等待工程师回访
- 缴费方式
- 支持微信/支付宝/银行转账/营业厅现金支付
总结建议
建议用户优先使用官方客服电话进行即时沟通，复杂业务可预约线下办理。关注微信公众号可获取最新资费政策和网络维护通知。
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