覆盖现状与区域分布
浙江宁波移动宽带已实现全域10个区县核心区域覆盖，重点保障区域包括：
- 主城区（海曙、江北、鄞州）100%光纤到户
- 乡镇区域98%以上4G/5G混合组网
- 舟山跨海大桥等交通干线专项优化
信号稳定性保障措施
通过三重技术体系确保网络稳定性：
- 分布式基站部署（平均500米间隔）
- 智能流量调度系统实时监控
- 双路由光缆冗余备份
| 故障等级 | 响应时限 |
|---|---|
| 重大故障 | ≤30分钟 |
| 普通故障 | ≤2小时 |
宽带号码资源分配规则
采用动态号段分配机制，主要号段包括：
- 家庭宽带：0574-558XXXXX
- 企业专线：0574-559XXXXX
- 物联网接入：0574-556XXXXX
用户反馈与优化机制
建立多维服务质量监控体系：
- 7×24小时客服热线接入
- 每月10万样本质量回访
- 重点区域信号强度地图
未来网络升级规划
2024-2026年重点推进：
- 万兆光网试点部署
- AI基站自优化系统
- 海域5G全覆盖工程
宁波移动宽带通过分层覆盖架构与智能运维系统，在实现全域98%以上覆盖率的承诺城区网络可用性达99.9%。持续进行的网络升级与用户反馈闭环机制，为数字宁波建设提供坚实通信保障。
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