服务现状概述
新津区广电网络自2020年启动光纤改造工程以来，已完成城区90%住宅小区和70%乡镇行政村的网络覆盖。当前提供100M、300M、500M三档宽带套餐，承诺上下行速率对称。
覆盖范围分析
根据2023年最新数据，重点覆盖区域包括：
- 五津街道全域
- 花源街道商业区
- 普兴数字产业园
- 安西镇中心社区
偏远乡村地区仍存在约15%的覆盖盲区，主要集中在永商镇丘陵地带。
网速测试数据
| 套餐类型 | 承诺速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 100M | 100Mbps | 93.6Mbps |
| 300M | 300Mbps | 278.4Mbps |
| 500M | 500Mbps | 432.7Mbps |
用户反馈统计
通过12345热线收集的典型意见包括：
- 晚高峰时段视频加载延迟
- 乡镇地区故障响应超过8小时
- 公租房区域设备升级滞后
未来建设规划
2024年重点实施项目：
- 新增36个5G基站建设
- 乡村地区FTTH改造工程
- 智能运维系统部署
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