问题概述
当使用移动宽带连接Outlook时，用户可能遇到同步失败、无法发送邮件或持续断开连接等问题。这些问题通常与网络配置、账户设置或系统权限相关。
检查网络连接
首先确认移动宽带处于正常工作状态：
- 打开设备网络设置查看信号强度
- 尝试访问其他网页验证网络可用性
- 切换网络模式（4G/5G）测试连接稳定性
基础设置步骤
正确配置Outlook移动端连接：
- 进入账户设置 > 服务器类型选择「Exchange」
- 确认服务器地址包含「outlook.office365.com」
- 启用「使用SSL连接」选项
高级故障排除
若问题持续存在，可尝试：
- 重置网络适配器设置
- 修改DNS服务器为8.8.8.8
- 关闭防火墙临时测试连接
常见错误代码
- 错误0x800CCC0E：检查SSL证书设置
- 错误0x80040115：验证账户同步频率
- 错误0x80004005：更新Outlook至最新版本
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