一、充值前准备
请确保已获取有效电信充值卡（含18位卡密），并确认以下信息：
- 可联网的电脑/手机设备
- 中国电信官方充值入口（官网/APP/微信公众号）
- 需充值的手机号码状态正常
二、在线充值步骤
- 登录中国电信网上营业厅或官方APP
- 在「充值缴费」页面选择「充值卡充值」
- 输入手机号码及完整的充值卡密码
- 核对信息后点击「立即充值」
注意：微信公众号用户需在菜单栏选择「查询办理」-「充值」完成操作
三、自动到账流程
成功提交后系统将实时处理充值请求：
| 充值方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 网页端充值 | ≤30秒 |
| APP充值 | ≤15秒 |
| 微信充值 | ≤1分钟 |
四、常见问题解答
Q：充值失败如何处理？
A：请检查网络连接，确认卡密输入无误后重新提交。若仍失败，请保留充值截图并拨打10000客服热线。
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