资费方案概览
浙江杭州移动推出老年专属宽带套餐，月费低至39元，包含以下服务：
- 100M光纤宽带，满足基础上网需求
- 免费安装调试及上门维修服务
- 赠送移动看家摄像头（限首年）
适老需求匹配分析
针对老年人使用特点，套餐设计突出以下适配性：
- 简化合约条款，无隐形消费
- 专属客服热线优先接入
- 防诈骗网络防护功能
优惠活动亮点
2023年推出的叠加福利包括：
| 项目 | 常规套餐 | 老年套餐 |
|---|---|---|
| 合约期 | 24个月 | 12个月 |
| 设备押金 | 200元 | 全免 |
用户评价与反馈
抽样调查显示，78%老年用户认为：
- 资费透明易于理解
- 维修响应速度满意
- 希望增加视频教学服务
结论与建议
该套餐整体契合老年人需求，建议优化方向包括增加线下办理网点、开发大字版管理APP。对于网络使用需求简单的老年群体，当前资费方案具备较高性价比。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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