DNS服务器异常
当无线信号正常但无法访问网页时，DNS解析故障是常见原因。可通过以下步骤排查：
- 尝试访问IP地址（如ping 114.114.114.114）
- 手动修改设备DNS为公共服务器（如8.8.8.8）
- 重启路由器刷新DNS缓存
路由器配置错误
路由器WAN口设置不当可能导致网络中断，需检查：
- PPPoE拨号账号密码是否过期
- MAC地址绑定是否冲突
- 上网模式是否选择正确（自动获取/静态IP）
设备IP地址冲突
多设备使用相同IP会造成网络阻塞，建议：
- 重启设备获取新IP地址
- 在路由器设置DHCP地址池扩容
- 为常用设备分配静态IP
宽带账号异常
运营商账号问题可能引发断网，表现为：
- 光猫指示灯异常闪烁
- 服务商系统显示离线状态
- 超出套餐流量限制
防火墙或安全软件限制
安全防护软件可能误判网络行为，需检查：
- 系统防火墙是否开启网络限制
- 安全软件的联网控制列表
- 浏览器代理设置是否被篡改
当遇到无线信号正常但无法上网的情况，建议按照「设备→路由器→运营商」的顺序逐步排查。优先检查本地网络设置，其次验证路由器状态，最后联系联通客服确认账号有效性。多数故障可通过重启设备或重置网络配置解决。
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