浙江电信宽带畅想套餐资费优惠如何查询？

• 一、通过浙江电信官网查询
• 二、使用电信营业厅APP
• 三、拨打客服热线咨询
• 四、前往线下营业厅
• 五、常见问题解答
• 六、优惠活动提醒

一、通过浙江电信官网查询

登录浙江电信官方网站（www.zj.189.cn），在首页导航栏选择“宽带套餐”或“优惠专区”，输入所在城市和小区地址后，系统将自动展示畅想套餐的资费详情及当前优惠活动。

查询步骤：

1. 打开官网并登录账户
2. 进入“个人中心”-“套餐管理”
3. 点击“资费说明”查看详情

二、使用电信营业厅APP

下载“中国电信”APP，通过手机号验证登录后，在首页搜索栏输入“畅想套餐”，可直接跳转到套餐详情页面，支持实时比对不同档位资费。

• 功能亮点：在线对比网速、价格和赠品
• 特色服务：一键预约宽带安装

三、拨打客服热线咨询

致电浙江电信客服热线10000，按语音提示选择“宽带业务咨询”，提供身份证号或宽带账号后，客服人员将为您查询当前套餐优惠及续约政策。

服务时间：每日8:00-22:00（含节假日）

四、前往线下营业厅

携带身份证原件至任意浙江电信营业厅，工作人员会通过系统查询您的历史消费记录，并推荐适配的畅想套餐优惠方案。

• 需准备材料：身份证、近期缴费凭证
• 建议操作：提前通过APP预约取号

五、常见问题解答

Q：新用户能否享受老用户专属优惠？
A：部分优惠仅限合约到期用户，具体以系统查询为准。

Q：套餐外流量如何计费？
A：超出流量按0.29元/MB累计，当月满10元后可免费使用至1GB。

六、优惠活动提醒

每月15日为浙江电信会员日，通过官方渠道办理畅想套餐可额外获赠视频会员季卡或智能家居抵扣券，详情请关注微信公众号“浙江电信”推送。

通过以上五种方式，用户可便捷查询浙江电信宽带畅想套餐的实时资费及优惠信息。建议优先使用官网或APP自主查询，若需个性化方案可结合线下咨询，及时把握限时福利。