一、申请条件与准备材料
申请联通宽带电话上门服务需满足空港区域覆盖要求，用户可通过以下方式确认资格：
- 拨打10010客服查询地址覆盖情况
- 登录联通官网输入具体门牌号验证
需准备材料包括：身份证原件、房屋产权证明/租赁合同、设备安装空间照片（弱电箱位置）。
二、在线申请渠道
推荐使用数字化申请通道：
- 访问中国联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务模块
- 填写地址信息并上传证明材料
- 选择预约安装时间段（工作日上午/下午）
三、线下营业厅办理
空港区域指定营业厅：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 空港西区营业厅 | 航安路18号 | 8:30-18:30 |
| 保税区服务点 | 自贸大街88号 | 9:00-17:00 |
四、安装流程说明
成功申请后服务流程：
- 收到短信确认安装时间
- 工程师上门前1小时电话通知
- 现场网络质量检测（约30分钟）
- 光纤熔接与设备调试
五、注意事项
- 提前清理弱电箱周边空间
- 需业主本人在场确认施工方案
- 保留施工单编号用于售后服务
通过线上线下多种渠道，空港区域用户可便捷申请联通宽带服务。建议优先选择在线预约方式，提前准备完整材料可缩短办理周期。安装完成后建议进行网络速度测试并保存工程师联系方式。
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