短信查询方法
发送特定指令至10010可快速获取网点信息：
- 编辑短信内容”网点查询”
- 发送至10010客服号码
- 根据回复短信选择所在区域
官网查询步骤
通过中国联通官方网站查询的完整流程：
- 访问www.10010.com官网
- 登录个人账户后选择”服务网点”
- 在地图页面输入当前位置或选择GPS定位
APP查找网点
中国联通手机APP的网点定位功能：
- 打开APP进入”服务”页面
- 点击”附近网点”功能模块
- 允许获取位置权限查看实时结果
常见问题解答
- 未收到短信回复怎么办？建议检查信号或联系客服
- 查询结果显示不全？建议扩大搜索范围
- 如何验证网点真实性？可通过官网客服二次确认
注意事项
使用查询服务时需注意：
- 确保使用官方指定查询渠道
- 注意保护个人位置隐私信息
- 营业时间可能因节假日调整
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