检查SIM卡状态
首先确认SIM卡是否正常安装。尝试以下步骤:
- 关机后重新插入SIM卡,确保金属接触面清洁
- 将SIM卡插入其他手机测试能否发送短信
- 检查SIM卡是否已激活并开通短信服务
验证网络信号
短信发送依赖蜂窝网络信号:
- 查看屏幕左上角信号强度图标
- 尝试切换到飞行模式并等待10秒后关闭
- 在设置中关闭Wi-Fi以强制使用蜂窝数据
重置短信中心号码
错误的短信中心号码会导致发送失败:
- 联系运营商获取正确的短信中心号码
- 进入电话拨号界面输入
*#5005*7672#
- 输入新号码后点击拨号键保存
更新或还原网络设置
系统网络配置异常可能引发此问题:
- 前往设置 > 通用 > 软件更新检查系统版本
- 通过设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原网络设置重置配置
联系运营商或售后支持
若以上方法无效:
- 确认SIM卡服务套餐是否包含短信功能
- 携带设备至苹果授权服务商进行硬件检测
- 要求运营商检查基站服务状态
通过逐步排查SIM卡、网络设置、系统配置和运营商服务,大多数短信发送问题均可解决。若涉及硬件故障,建议联系专业技术人员处理。
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