激活前准备
请确保已准备好以下材料：
- 未拆封的中国电信SIM卡
- 本人有效身份证件
- 支持4G/5G网络的手机设备
在线激活步骤
- 访问中国电信官方网站或「天翼生活」APP
- 进入「号卡激活」页面拍摄身份证正反面
- 完成人脸核验并输入SIM卡序列号
- 等待系统审核通过（通常需5分钟）
线下激活方式
携带相关材料至营业厅办理：
- 向工作人员出示身份证原件
- 签署入网协议并确认套餐内容
- 现场完成SIM卡激活操作
常见问题解答
-
激活后无网络信号？
请重启设备或手动选择运营商网络，如仍未解决可拨打10000号咨询。
-
身份认证失败怎么办？
检查证件是否在有效期内，确保拍摄环境光线充足、证件边缘完整。
注意事项
| 激活方式 | 生效时间 |
|---|---|
| 在线激活 | 即时生效 |
| 线下激活 | 最长2小时 |
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