浙江移动宽带安装预约政策
根据浙江移动官方规定，宽带新装用户需提前至少24小时预约上门安装服务。该政策旨在保障工程师资源合理分配，并为用户提供精准时间安排。
预约流程与方式
用户可通过以下渠道进行预约：
- 移动营业厅线下登记
- 10086客服热线电话预约
- 浙江移动APP在线申请
- 官方网站自助服务系统
安装所需材料
办理安装时需准备：
- 申请人身份证原件
- 房屋产权证明/租赁合同
- 移动业务受理单（电子版有效）
常见问题解答
Q：紧急情况能否当天安装？
A：特殊需求可致电10086申请加急服务，需视当日工程师排班情况安排。
安装时间说明
常规安装时段为工作日上午9:00-12:00及下午14:00-18:00，周末需提前3个工作日预约。具体时间以工程师确认通知为准。
浙江移动宽带安装实行规范化预约制度，建议用户提前通过官方渠道登记并准备齐全材料，以确保安装服务高效完成。
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