事件背景
2023年10月25日晚间，浙江多地用户反映移动宽带出现断网情况，涉及杭州、宁波、温州等主要城市。故障持续约3小时后逐步恢复，官方尚未公布完整事件报告。
故障原因分析
据技术论坛披露，可能原因包括：
- 核心机房光缆意外中断
- BGP路由协议配置错误
- 分布式拒绝服务攻击（DDoS）
影响范围
此次事故导致：
- 全省超过20万用户断网
- 金融交易系统延迟报警
- 物联网设备集体离线
用户应对建议
遇到网络故障时建议：
- 立即拨打10086故障热线
- 启用手机数据流量应急
- 检查家庭网关指示灯状态
服务恢复时间
据最新公告显示，全省骨干网络已于26日凌晨2:17完全恢复，个别区域因设备重启延迟可能仍需30分钟同步。
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