查询方式总览
- 中国联通手机营业厅APP
- 官方微信公众号
- 短信快捷查询
- 客服热线10010
- 线下营业厅查询
在线查询步骤
通过中国联通官方渠道在线查询：
- 登录中国联通网上营业厅官网
- 进入「我的账户」页面
- 选择「基础信息查询」服务
- 查看「卡状态」栏目中的有效期信息
短信查询方法
使用短信指令快速获取信息：
- 编辑短信内容CXYXQ
- 发送至10010
- 接收包含有效期信息的回复短信
客服电话查询
人工服务查询流程：
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择「业务查询」
- 提供身份证信息验证身份
- 获取人工客服查询结果
营业厅现场办理
线下查询需准备材料：
- 本人有效身份证原件
- 需查询的SIM卡
- 业务受理授权书（代办时需提供）
注意事项
查询时需特别注意：
- 预付费卡有效期通常为充值后延长
- 后付费卡默认长期有效
- 停机保号状态可能影响查询结果
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