激活前准备
在开始激活流程前，请确保已准备好以下材料：
- 未使用过的移动虎卡实体SIM卡
- 本人有效身份证件原件
- 可正常联网的智能手机
在线激活步骤
推荐通过官方渠道进行在线激活：
- 访问移动营业厅官网或官方APP
- 进入「SIM卡激活」服务页面
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成身份证信息核验
- 设置初始服务密码
短信激活方式
对于无法联网的用户，可通过短信激活：
- 将SIM卡插入手机
- 编辑短信「JH#身份证号#姓名」
- 发送至10086
- 根据回复提示完成验证
客服人工激活
特殊情况下可联系人工客服：
- 拨打客服热线400-123-4567
- 根据语音提示选择「新卡激活」
- 提供必要的身份验证信息
- 等待系统同步激活结果
注意事项
- 激活后24小时内生效
- 需在购卡后30日内完成激活
- 国际版SIM卡需额外验证护照信息
常见问题
- 激活失败提示？
- 建议检查网络连接和证件信息准确性
- 套餐何时生效？
- 成功激活后次月自动开通套餐
| 方式 | 耗时 | 所需设备 |
|---|---|---|
| 在线激活 | 5分钟 | 智能手机/电脑 |
| 短信激活 | 10分钟 | 功能手机 |
| 人工激活 | 15分钟 | 任意电话 |
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