一、浙江移动宽带办理基础要求
浙江移动宽带业务支持线上与线下两种办理方式。线下营业厅需携带身份证原件，线上可通过官方APP或网站提交申请。办理前建议提前查询套餐资费与覆盖区域。
二、口罩佩戴政策说明
根据浙江省公共卫生管理要求，2023年起进入营业厅等公共场所无需强制佩戴口罩，但建议老年用户或流感高发期自行准备口罩。线上办理则不受此限制。
三、办理流程与时间预估
标准办理流程分为三个阶段：
- 提交申请（5-10分钟）
- 身份核验（2-3分钟）
- 设备安装预约（即时完成）
全流程最快可在15分钟内完成，具体时效以营业厅业务量为准。
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 本地居住证明（租赁合同/房产证）
- 银行卡/移动支付账户（用于扣费）
五、常见问题解答
Q：代办宽带需要什么材料？
A：需提供代办人身份证原件及申请人授权委托书。
Q：安装后多久生效？
A：通常48小时内完成网络开通。
浙江移动宽带办理已实现高效数字化服务，口罩非强制但建议敏感人群备用。通过提前准备材料、选择线上渠道，用户可在20分钟内完成全流程操作。具体政策可通过10086热线实时咨询。
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