停机状态定义
中国联通用户停机分为主动停机和欠费停机两种类型：
- 主动停机：用户通过营业厅或APP申请的停机保号服务
- 欠费停机：因账户余额不足导致的通信服务暂停
自动销户时限
| 停机类型 | 销户期限 |
|---|---|
| 预付费用户 | 90天 |
| 后付费用户 | 180天 |
销户完整流程
- 确认号码已超过保留期
- 前往归属地营业厅办理
- 缴清所有欠费
- 签署销户确认书
所需材料准备
- 身份证原件及复印件
- SIM卡实物（如保留）
- 最后一次缴费凭证
注意事项提醒
销户后将永久失去原号码使用权，建议提前做好以下准备：
- 解绑所有第三方账号
- 转移话费余额
- 备份通信记录
用户应根据自身情况在保留期内及时处理账户状态，建议通过官方客服10010确认具体销户时间节点，避免因自动销户造成不必要的损失。
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