操作概述
中国联通用户可通过手机系统设置或官方APP两种渠道关闭公益短信接收功能。本指南详细说明不同操作路径的具体步骤，帮助用户有效管理信息服务。
手机设置关闭方法
通过设备系统设置关闭公益短信的操作流程：
- 打开手机短信应用
- 进入”设置 > 高级设置”
- 选择”公益类信息管理”
- 关闭”接收公益短信”开关
中国联通APP关闭方法
通过官方渠道关闭的操作步骤：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入”服务 > 安全设置”
- 选择”通信防护设置”
- 关闭”公益信息接收”选项
- 点击”立即生效”完成设置
常见问题解答
- 关闭后仍收到短信？请等待系统同步（最长24小时）
- 误关闭后如何恢复？相同路径重新开启开关
- 特殊套餐用户需联系客服处理
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