低价套餐的隐藏费用
浙江移动常以“月租29元起”吸引用户,但实际办理时可能产生以下费用:
- 安装费一次性收取200-300元
- 光猫押金未明确告知退还规则
- 基础带宽外流量额外计费
合约期限捆绑限制
优惠套餐往往绑定24个月合约期,提前解约需支付:
- 剩余月份费用的30%作为违约金
- 退还设备折旧费
- 已享优惠差额补缴
免费设备的附加条件
所谓免费提供的光猫、路由器存在隐性条款:
- 设备所有权归属运营商
- 退网时要求返还完整包装
- 损坏赔偿标准不透明
提速降费的实际效果
宣传中的“千兆宽带”可能存在技术性缩水:
- 宣传速率:1000
- 高峰时段均值:320
- 国际带宽均值:85
自动续约条款风险
合约到期后自动转入标准资费,且未设置有效提醒机制:
- 默认开启自动续约功能
- 涨价通知仅通过短信发送
- 取消流程需线下办理
消费者需仔细阅读协议条款,重点关注费用明细、违约责任和终止条件,建议办理时要求书面确认宣传承诺,并定期核查账单明细以保障自身权益。
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