服务简介
中国电信提供便捷的在线补卡服务，用户可通过官方渠道完成SIM卡挂失、申请及激活全流程操作，无需前往线下营业厅。
在线申请条件
申请前请确保满足以下条件：
- 已通过实名认证的电信用户
- 账户无欠费及异常状态
- 准备有效身份证件电子版
自助办理流程
- 登录中国电信网上营业厅或App
- 进入「业务办理」-「补换卡」页面
- 验证身份信息并上传证件照片
- 选择邮寄地址并支付工本费
- 收到新卡后按指引激活
注意事项
办理过程中需注意：
- 原SIM卡将在申请成功后立即失效
- 新卡需在7日内完成激活
- 偏远地区可能延迟1-2个工作日
常见问题
Q: 补卡费用如何收取？
A: 标准工本费为15元，特殊卡种可能额外收费。
Q: 他人可否代办补卡？
A: 需代办人持双方身份证原件及授权书办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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