一、注销前准备工作
办理中国联通卡注销前需完成以下准备：确保手机已安装最新版中国联通APP；确认号码无未解除的合约协议（如宽带绑定、存费送费活动等）；结清所有欠费，国际漫游用户需提前处理境外账单；准备身份证原件及ICCID码（位于SIM卡套背面）。
二、线上申请步骤详解
通过中国联通APP完成注销的标准化流程：
- 登录账户：使用需注销号码登录APP，选择短信验证码或服务密码登录
- 进入销户入口：点击「服务」→「办理」→「销户」，或直接搜索「预约销户」
- 提交申请：选择销户原因→阅读须知→选择余额转移方式（银行卡/其他联通号）→上传身份证正反面→完成活体验证
- 等待审核：48小时内接听10010/10016来电确认，未接听将导致销户失败
三、线下办理补充说明
以下情况需前往营业厅办理：存在未到期合约套餐；号码绑定宽带业务；办理过终端补贴活动。需携带身份证原件、手机卡及业务协议，由工作人员现场核验后处理。
四、注意事项与常见问题
- 销户生效时间：普通用户次月20日生效，国际漫游用户次次月生效
- 余额处理：账户余额超过10元需选择转移方式，低于10元可放弃
- 副卡限制：主卡销户需先解除所有副卡绑定
五、销户进度与退款说明
提交申请后可通过「服务」→「查询」→「销户进度」跟踪处理状态。退款到账时间为次月20日前，选择银行卡需提供完整开户行信息，到账失败将退回沃账户。
通过线上+线下的双轨制服务，中国联通为不同需求的用户提供了灵活便捷的销户解决方案。建议优先选择线上办理以节省时间，特殊业务用户可提前致电10010客服确认办理条件。
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