一、申请关闭服务的条件
申请关闭浙江移动宽带服务需满足以下条件：
- 宽带合约期已到期
- 无未结清费用
- 需归还光猫、机顶盒等设备
- 提供有效身份证件
二、线上申请关闭流程
通过浙江移动官方渠道办理：
三、线下营业厅办理
携带以下材料至就近营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、路由器等）
- 最后一次缴费凭证（可选）
四、费用结算与设备归还
办理时需注意：
- 系统将自动计算剩余费用
- 设备缺失需按价赔偿
- 押金退还至原支付账户
五、注意事项
建议用户提前完成：
- 确认宽带到期日期（拨打10086查询）
- 备份宽带相关个人数据
- 取消宽带绑定增值业务
浙江移动提供线上线下多种宽带关闭渠道，用户可根据需求选择便捷方式。建议优先通过线上申请节省时间，办理时注意设备完整性和费用结算，确保业务顺利终止。
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