一、注销前的准备工作
在注销扬州广电宽带前，需确认以下事项：
- 确认宽带合约是否到期，未到期可能涉及违约金
- 结清所有未支付费用（包括宽带费、滞纳金等）
- 准备身份证原件及复印件、宽带开户协议
- 退还广电提供的设备（如光猫、机顶盒等）
二、线上注销申请流程
目前可通过官方渠道进行线上注销：
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料前往指定营业厅：
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带设备及完整配件
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 签署设备归还确认单
- 领取业务终止回执单
四、注意事项与常见问题
注销时需特别注意：
- 设备损坏需按价赔偿
- 注销后保留回执单至少半年
- 套餐优惠自动终止不可恢复
- 企业用户需加盖公章
结论：扬州广电宽带注销需提前准备材料并结清费用，用户可选择线上或线下方式办理。建议优先通过官方APP提交申请，若涉及设备退还，请妥善保管相关凭证以避免纠纷。
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