一、注销业务概述
扬州广电宽带用户可通过线下窗口或线上渠道办理注销业务。本服务适用于合约到期、迁址或终止使用等场景，需提前结清费用并归还设备。
二、窗口办理流程
- 携带身份证原件至扬州广电营业厅
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 交还光猫、机顶盒等设备
- 确认费用结算并签字确认
办理时间：工作日9:00-17:00（节假日除外）
三、线上服务指南
通过官方微信公众号办理注销：
| 服务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 申请审核 | 1-3个工作日 |
| 设备回收 | 预约上门取件 |
四、注意事项
办理前请确保：
- 无未出账费用
- 设备完好无损坏
- 提前解约需支付违约金
扬州广电提供线上线下双渠道注销服务，建议用户根据自身需求选择办理方式，提前准备材料可大幅提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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