一、下载官方APP
打开手机应用商店搜索”中国移动”或扫描二维码下载官方APP。推荐使用最新版本以获得完整功能支持：
- 安卓用户：华为应用市场/小米应用商店
- 苹果用户：App Store
二、登录账号绑定
完成APP安装后，按以下步骤操作：
- 使用宽带绑定的手机号接收验证码
- 在”我的账户”添加宽带服务
- 开启指纹/面部识别快捷登录
三、选择充值方式
进入”充值缴费”界面后，系统提供多种支付渠道：
| 方式 | 到账时效 |
|---|---|
| 支付宝 | 即时到账 |
| 微信支付 | 即时到账 |
| 银联云闪付 | 5分钟到账 |
四、支付确认流程
选择金额后进入支付验证环节，请确保：
- 保持网络连接稳定
- 确认支付密码有效
- 核对收款方为”中国移动通信集团浙江有限公司”
五、充值记录查询
支付成功后，可通过以下途径验证：
- APP首页”交易记录”查询
- 接收10086短信通知
- 拨打13800138000语音查询
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