一、注销前准备事项
- 确保合约已到期（未到期需支付违约金）
- 结清所有未出账费用及历史欠费
- 备份重要通讯录及短信数据
- 准备有效身份证件原件及复印件
二、线上注销流程
通过中国联通官方APP办理注销的操作步骤：
- 登录「中国联通」APP并完成实名认证
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 阅读合约解除协议并勾选确认
- 提交身份证明材料电子版
- 等待3个工作日内短信通知审核结果
三、线下营业厅办理
需携带以下材料至归属地营业厅：
- 本人身份证原件及正反面复印件
- 合约协议原件（如有纸质版）
- 最近三个月缴费凭证
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 普通号码注销 | 即时生效 |
| 合约套餐注销 | 3-5个工作日 |
四、注意事项与常见问题
重要提示：
- 注销后原号码将无法恢复使用
- 余额需在注销前申请转移或退款
- 副卡用户需先解除主副卡关系
结论：建议用户优先通过线上渠道办理注销，若遇复杂合约问题可选择线下营业厅咨询。办理前务必核实费用及数据备份，避免财产与信息损失。
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