检查网络连接状态
首先确保设备已成功接入广电宽带网络，可通过以下步骤验证：
- 查看路由器指示灯是否正常
- 尝试访问其他网站测试网络连通性
- 重启光猫和路由器设备
确认登录地址正确性
广电宽带常用登录地址包括：
- 192.168.1.1
- 192.168.0.1
- 10.0.0.1
建议在路由器背面或合约文档中核对准确地址。
清除浏览器缓存
按下列步骤清理浏览器历史数据：
- 打开浏览器设置菜单
- 选择「隐私与安全」选项
- 执行「清除浏览数据」操作
检查防火墙设置
安全软件可能拦截登录页面访问，建议：
- 暂时禁用防火墙测试访问
- 将登录地址加入白名单
- 更新安全软件至最新版本
联系客服支持
若以上方法无效，请及时联系扬州广电客服：
- 服务热线：96123
- 营业厅现场咨询
- 微信公众号在线客服
通过系统排查网络连接、登录地址、浏览器设置等关键环节，多数登录问题可自行解决。如遇复杂情况，建议保留错误代码截图并及时联系专业人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/842640.html
