网络现状概述
海南大学自2019年引入电信宽带服务以来，校园网络基础设施经历了三次升级。当前主校区有线网络覆盖率已达98%，但根据2023年最新调研显示：
- 教学区平均网速12.3Mbps
- 宿舍区高峰时段网速降至5Mbps以下
- 实验室专用网络稳定性最佳
电信宽带网速实测
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 8:00-10:00 | 18.2 | 6.5 |
| 12:00-14:00 | 9.7 | 3.2 |
| 19:00-22:00 | 4.8 | 1.1 |
用户主要反馈
通过收集1327份有效问卷，用户痛点集中在：
- 视频课程加载缓冲频繁
- 多设备连接时网络波动
- 故障报修响应周期较长
优化建议方案
基于现有基础设施提出改进方案：
- 部署智能流量调度系统
- 增加宿舍区AP接入点密度
- 建立网络质量实时监测平台
未来改进展望
校方计划2024年投入850万元进行网络升级，重点包括：
- 主干网络带宽提升至40Gbps
- 部署Wi-Fi 6无线接入点
- 建立自助式网络报修系统
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