一、硬件与网络兼容性问题
设备硬件是否支持4G频段是首要排查点。需确认ZMI随身WiFi支持的LTE频段与当地运营商提供的4G频段完全匹配。若设备仅支持FDD-LTE而所在区域主要覆盖TD-LTE网络，则无法建立连接。建议通过设备说明书或官网参数核对频段兼容性。
二、信号覆盖范围限制
网络运营商基站的覆盖盲区会导致信号丢失：
- 地下停车场、电梯间等封闭空间信号衰减严重
- 距离基站超过3公里时信号强度可能不足
- 可通过运营商官网查询4G网络覆盖地图
三、SIM卡状态异常
SIM卡问题可能导致设备无法识别网络：
- 卡片未完成实名认证导致服务停用
- 流量套餐耗尽触发限速或断网
- 物联卡误插手机导致运营商封禁
四、设备设置错误
错误配置会阻断网络连接：
- 飞行模式意外开启导致信号屏蔽
- APN参数设置与运营商要求不符
- 设备自动选择3G/2G网络优先
五、外部信号干扰
特定环境下的电磁干扰会显著影响信号接收：
| 干扰源 | 建议间距 |
|---|---|
| 微波炉 | ≥3米 |
| 蓝牙设备 | ≥1米 |
| 金属文件柜 | ≥0.5米 |
六、系统与固件故障
设备软件异常可能导致信号搜索失效：
- 长期未更新造成基带版本过旧
- 高温运行导致射频模块保护性关闭
- 建议每季度检查固件更新
解决ZMI随身WiFi的4G信号丢失问题需采用系统化排查法：首先确认所处位置有运营商4G覆盖，检查设备硬件兼容性，验证SIM卡状态，排除环境干扰，最后进行设备重置或固件升级。多数情况下通过定位信号源、调整设备位置即可恢复连接。
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