一、办理方式
文昌电信宽带提供三种办理渠道：
- 线下营业厅：文昌市文城镇东风路电信大厦
- 官方网站：登录海南电信网上营业厅在线申请
- 电话预约：拨打10000号客服专线办理
二、所需材料
办理宽带需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
三、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 960 |
| 家庭尊享版 | 500M | 1480 |
| 企业专线 | 1000M | 3600 |
四、安装流程
- 提交申请并完成缴费
- 预约上门安装时间
- 工程师现场布线调试
- 签署服务协议
五、常见问题
- 问：安装需要额外收费吗？答：新用户免收安装费
- 问：故障保修多久响应？答：城区2小时内响应
通过本文指南，用户可快速了解文昌电信宽带的办理流程、所需材料和资费标准。建议根据实际需求选择合适的办理渠道和套餐类型，如有疑问可拨打10000号获取专业咨询。
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