一、在线认证前的准备工作
用户需提前准备有效期内的身份证原件、手机SIM卡以及近期的通话记录或缴费凭证。通过中国联通APP、微信公众号或官网均可启动认证流程。建议在光线充足的环境下进行人脸识别操作，确保身份证照片四角清晰可见。
二、实名认证操作流程
具体操作分为三种途径：
- APP认证：登录中国联通APP后，依次点击「服务」-「办理」-「实名制补登记」，上传身份证正反面并完成动态人脸核验
- 微信认证：通过「中国联通」公众号菜单进入开卡界面，或在「有人物联网」小程序完成身份证件上传
- 官网认证：在联通官网搜索栏输入“实名登记”，填写手机号后完成信息核验
短信认证可作为补充方式，发送“smdj”至10010后按提示操作。
三、物联网卡激活步骤
完成实名认证的用户需执行：
- 将SIM卡正确插入设备卡槽
- 连接设备天线确保信号稳定
- 在设备管理页面完成首次网络注册
四、实名信息补登记流程
针对信息不全的存量用户：
| 线上补登 | 通过APP「个人补登记业务」补充身份证信息及通话记录 |
|---|---|
| 线下补登 | 携带身份证原件、SIM卡及包含三个月前呼出记录的通话详单至营业厅 |
五、注意事项与常见问题
- 需确保通话记录包含近三个月和六个月前的呼出记录各1条
- 缴费记录需提供支付宝/微信完整账单截图
- 人脸识别失败时可尝试调整光线角度或更换认证时段
中国联通提供线上线下相结合的实名认证体系，通过APP认证最快可在2小时内完成审核，线下补登记需准备完整佐证材料。建议优先选择官方渠道办理，若遇认证异常可通过10010客服获取技术支持。
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