一、申请条件
- 用户当前宽带服务由浙江移动提供，且处于正常使用状态；
- 所在区域已覆盖光纤网络升级服务；
- 原套餐支持提速选项，或符合免费升级政策要求；
- 账户无欠费或合约限制。
二、办理流程
提速操作可通过以下步骤完成：
- 登录浙江移动官方APP或网站，查询套餐升级资格；
- 选择目标速率档位并提交申请；
- 等待技术人员上门调试光猫与路由器；
- 完成测速验收并确认服务生效。
三、套餐要求
不同速率档位对应特定套餐：
- 300M及以上需绑定5G融合套餐；
- 200M需参与“智慧家庭”合约计划；
- 部分老用户可享受限时免费升级优惠。
四、设备支持
硬件设备需满足：
- 千兆光猫（需由移动官方提供）；
- 支持Wi-Fi 6协议的路由器；
- 网线需为Cat5e及以上规格。
五、费用说明
费用包含以下可能项：
- 免费：合约期内套餐自动升级；
- 收费：设备更换费（200-500元）；
- 特殊区域可能收取施工调试费。
六、注意事项
提速后需注意：
- 实际网速受终端设备性能影响；
- 多人共享网络可能降低体验；
- 提速服务可能涉及合约期延长。
浙江移动宽带提速需综合评估区域覆盖、套餐匹配度及设备性能，用户可通过官方渠道查询资格并按规定流程办理。建议提前确认费用明细，确保终端设备满足要求以获得最佳体验。
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