一、通过官网查询客服电话
登录绵竹联通官方网站（www.lianmeng.com），在首页导航栏找到“客户服务”选项，点击进入后选择“宽带业务支持”。页面底部会显示当地专属客服电话及工作时间。
二、使用手机APP获取联系方式
打开“中国联通”手机客户端，按以下步骤操作：
- 登录账号后进入“我的”页面
- 选择“宽带服务”模块
- 点击“在线客服”获取智能应答或人工服务入口
三、拨打统一服务热线
全国联通用户可直接拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接本地专席
四、线下营业厅咨询
绵竹市设有3个联通自营厅，携带身份证件前往可获取：
- 纸质版服务手册
- 定制化问题解决方案
- 现场业务办理支持
五、常见问题解答
Q：客服电话无法接通怎么办？
A：建议避开高峰期（每日10:00-12:00），或通过官网提交工单。
Q：非工作时间如何报修？
A：拨打10010按9进入紧急服务通道，7×24小时处理网络故障。
通过线上官网、APP、热线电话及线下网点等渠道均可快速获取绵竹联通宽带专属客服支持，建议优先使用智能服务平台提高问题解决效率。
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