客服电话与工作时间
伊通县安广电宽带客服专线：0434-XXXXXXX（每日8:00-20:00）。节假日不休，支持业务咨询、故障报修及投诉建议。
- 工作日：8:00-18:00（人工客服）
- 夜间服务：18:00-20:00（智能语音）
宽带办理方式
用户可通过以下两种渠道办理宽带业务：
- 线下营业厅：伊通县XX路XX号安广电服务中心
- 线上预约：访问官网www.anguangdian.com提交申请
安装流程说明
安装服务流程分为三个阶段：
- 提交申请后24小时内客服确认
- 预约工程师48小时内上门勘测
- 72小时内完成线路布设与调试
设备与费用说明
- 千兆光纤调制解调器 ×1
- Wi-Fi6路由器 ×1
- 10米光纤线缆 ×1
常见问题解答
高频问题解答：
- Q: 安装是否需要预埋线路？ A: 工程师现场评估后确定
- Q: 迁移宽带如何办理？ A: 提前3天致电客服登记
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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