一、浙江移动宽带移机所需材料
办理浙江移动宽带移机业务时，需准备以下材料：
- 申请人有效身份证件（原件或复印件）
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 原安装地址的详细门牌号信息
- 新安装地址的详细门牌号及联系方式
二、移机办理流程
移机流程分为三个步骤：
- 通过浙江移动APP、官网或客服热线10086提交移机申请
- 工作人员核实地址覆盖情况及设备信息
- 预约上门安装时间并完成迁移
三、移机完成时间
普通移机申请通常在3个工作日内完成，具体时长取决于：
- 新地址的网络覆盖情况
- 用户预约时间段（高峰期可能延长）
- 设备调试复杂度
四、注意事项
移机前请特别注意：
- 新地址需在浙江移动宽带覆盖范围内
- 移机期间可能出现短暂网络中断
- 需提前结清未出账费用
五、联系方式
如有疑问可通过以下方式咨询：
- 客服热线：10086
- 浙江移动营业厅现场办理
- 官方微信公众号在线客服
浙江移动宽带移机业务需提供基础身份与地址信息，通过线上或线下渠道申请后，通常可在3个工作日内完成。建议用户提前确认新地址的网络覆盖情况，并保持联系电话畅通以保障服务时效。
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