路由器基础检查
当遇到WiFi信号满格但无法连接时,首先执行以下基础检查:
- 确认路由器电源指示灯正常
- 检查网线是否松动或损坏
- 重启路由器(等待30秒后通电)
- 验证其他设备能否正常连接
身份验证问题处理
常见的身份验证错误可通过以下步骤解决:
- 确认输入密码的大小写状态
- 检查路由器加密协议(推荐WPA2/WPA3)
- 删除设备保存的旧网络配置
- 尝试切换频段(2.4GHz/5GHz)
IP地址冲突解决
IP地址冲突可能导致连接异常,建议:
- 进入网络设置选择”忘记网络”
- 重启设备并重新连接
- 在路由器设置中启用DHCP服务
- 手动设置静态IP地址(高级用户)
设备故障排查
排除设备自身问题的方法:
- 尝试连接其他WiFi网络
- 更新无线网卡驱动程序
- 检查系统网络服务状态
- 重置网络设置(iOS/Android)
高级安全设置
针对企业级网络的安全设置注意事项:
- 确认802.1X认证配置
- 检查证书安装有效性
- 验证RADIUS服务器状态
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