一、续费前的准备工作
在续费前，请确保已确认以下信息：
- 宽带账号及绑定的手机号码
- 当前套餐到期时间与资费标准
- 选择续费时长（如按月/年续费）
二、在线续费操作步骤
通过浙江移动官方渠道在线续费：
- 登录“中国移动APP”或浙江移动官网
- 进入“宽带服务-我的套餐”页面
- 选择“立即续费”并核对账单信息
- 完成在线支付
三、线下营业厅续费流程
携带相关证件至线下服务网点：
- 前往任意浙江移动营业厅
- 向工作人员提供宽带账号
- 选择续费套餐并现场缴费
四、自动续费功能设置
开通自动续费可避免断网：
- 在APP“支付设置”中绑定银行卡
- 开启“自动续费”开关
- 设置扣费提醒通知
五、常见问题与注意事项
- 续费后需重启光猫生效
- 优惠活动仅限指定渠道
- 发票可通过APP申请电子票据
通过在线、线下或自动续费方式，用户可灵活完成浙江移动宽带服务延续。建议提前3个工作日操作以避免服务中断，如有疑问可拨打10086客服热线咨询。
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